莆猫严选隐私保护指引

更新日期: 2022-05-31

生效日期: 2022-05-31

版本更新提示：

为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《莆猫严选隐私保护指引》。

本次更新的内容主要包括：

(1) 在第1节“个人信息的收集与使用”部分，更明确、具体地披露了我们在不同场景下收集的个人信息种类及相关使目的，并依据法律规定更新处理个人信息获取同意的例外情形；

阅读提示

(1)请您在使用/继续使用莆猫严选的产品和/或服务前仔细阅读、充分理解《莆猫严选隐私保护指引》完整版全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。除非另有说明，不同意《莆猫严选隐私保护指引》或其更新（我们将及时通知您此类更新）可能会影响您正常使用或继续正常使用我们的产品和/或服务。

(2)为便于您快速了解《莆猫严选隐私保护指引》内容，我们将通过《莆猫严选隐私政策摘要》向您简单、直观地说明我们是如何处理和保护您的个人信息，更多有关我们对您的个人信息的处理规则，请查阅完整版《莆猫严选隐私保护指引》。

导言

( 1 ) 莆猫严选是由莆田市零伍玖肆电子商务有限公司（以下简称为“我们”）提供的线上购物服务平台。我们的注册地为福建省莆田市城厢区安福电商城4号楼。产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营，如渠道合作、品牌联动等。如果您对《莆猫严选隐私保护指引》（以下简称为“本隐私保护指引”）或相关问题有任何疑问或顾虑，请通过本指引第10节“联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。

(2) 本隐私保护指引适用于我们通过莆猫严选APP（包括但不限于IOS版、Android版）、Ipad端、小程序等全部终端客户端（以下单称或统称为“平台”）向您提供的各项产品和服务。如某一客户端或某一应用软件版本有特殊功能或特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如我们的客户端、产品和/或服务单独设置了隐私政策/隐私协议的，单独的隐私政策/隐私协议优先于本隐私保护指引适用；单独的隐私政策/隐私协议未提及的内容，适用本隐私保护指引。

请您注意，本隐私保护指引不适用于我们的平台、产品和/或服务集成的任何第三方应用程序或软件，或者任何其他第三方产品、服务或业务（统称“第三方服务”）。第三方服务由第三方负责运营，您使用第三方服务应遵守第三方为此制定的隐私政策或其他个人信息处理规则，我们提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关规则。

( 3 ) 针对涉及与您的权益（可能）存在重大关系的条款，我们在本隐私保护指引中将采用粗体或其他合理方式提示您重点阅读。

( 4 ) 您同意本隐私保护指引表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本隐私保护指引中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。

( 5 ) 除本隐私保护指引外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本隐私保护指引、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的同意后处理。

本隐私保护指引将帮助您了解以下内容：

1. 个人信息的收集和使用

2.Cookies等同类技术的使用

3.信息的存储

4.信息安全

5. 信息共享

6.您的权利

7.变更

8.未成年人保护

9.其他

10.联系我们

1.个人信息的收集和使用

为帮您快速了解我们关于您的个人信息收集、使用的主要情况，我们以清单的方式进行了说明，您可以点击查看《莆猫严选已收集个人信息清单》。

【原则与途径】我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们的产品和/或服务而产生的个人信息。

【系统权限】相机、相册（存储）、麦克风等系统权限，不会默认开启。只有在您触发相关业务功能时，我们才会向您申请相关权限，并获取相应信息（如涉及）。请您放心，我们申请访问的权限只限于实现特定的功能所必需，并且您可以随时撤回系统权限的授权。如您拒绝或撤回授权系统权限，会使您无法使用相应功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。点击查看《莆猫严选应用权限申请与使用情况说明》。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

【业务功能】我们收集的您的个人信息类型会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。为提供完善的体验，我们会不断改进我们的产品和服务，并可能因此需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或场景未能在本隐私保护指引中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

通常情况下，我们会在以下场景中收集您的个人信息或申请相关权限：

1.1 账号登录与绑定

您可以通过微信账号登录莆猫严选。当您通过微信账号登录莆猫严选时，并在征得您的同意后，我们将收集您的微信账号、头像、昵称及性别，用于您登录账号时验证您的身份。

1.2 账号资料维护

为便于您在莆猫严选内对个人资料进行查看与维护，您可自主选择填写您的性别、昵称、头像、地区、个人描述、联系方式（包括微信号、），这将有助于我们给您提供更具个性化的体验。如您未填写，不影响您使用我们产品和/或服务的基本功能。

您在上传/更换头像时，我们会请求您的相机权限，并在经您授权后收集您上传/更换的图片信息。您在设置地区时，我们会请求您的位置权限，并在经您授权后收集您的个人位置信息（包括粗略地理位置、精准定位信息）。

请您注意，如您使用iOS设备登录我们的平台并且您的设备系统为iOS14及以上时，您可以选择关闭精准定位信息，此时我们将仅获取您的粗略地理位置，关闭精准定位信息不会影响您正常使用该功能。您也可以随时通过您设备的系统相关功能设置页面开启/取消该权限。当您更新App版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。

当您注销莆猫严选账号时，为了验证您的身份，并在经您授权后我们将收集您的微信或QQ账号、头像、昵称。

1.3 商品搜索

当您使用搜索功能时，我们会自动收集您输入的关键字信息和搜索记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端，并可向您展示搜索历史记录。

1.4 下单与支付

当您购买我们的产品及/或服务时，为便于协助您顺利完成交易、查询订单信息，以及向您提供客户服务和保障您的交易安全，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息：交易信息（包括交易金额、下单时间、交易日期、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号）、支付状态。

需要注意的是，当您在莆猫严选界面内点击购物链接时，第三方电商服务商将收集您的交易信息（包括交易金额、下单时间、交易日期、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态）以及您的收货信息（收货人姓名、收货地址及联系电话）。为便于您查看您的订购信息，我们将收集您的交易记录、交易金额及交易状态信息。我们提示您仔细识别实际服务的提供方，并在使用任何第三方服务之前仔细查看相关隐私政策或个人信息处理规则。

1.5 消息通知

( 1 ) 您知悉并同意，对于您在使用过程中提供的您的一种或多种联系方式（如：手机号码），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送商品通知，用户使用体验调研等用途。

1.6运营及产品安全需要我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息。为了维护我们产品及服务的正常稳定运行，防止恶意程序及反作弊，进行身份验证和识别，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下

信息：

(1) 为检测莆猫严选版本是否有升级更新，我们将收集您的设备信息（GUID、MAC地址）和应用软件版本。

(2) 为根据您的网络状态，为您推荐最佳的视频清晰度，我们将收集您的MAC地址、路由器MAC地址、IP地址。

(3) 为实现莆猫严选运行故障报错及分析和解决您在使用莆猫严选过程中所遇到的问题，我们将收集您的设备信息（设备型号、操作系统、IMEI、AndroidID、MAC地址、登陆IP地址、ICCID、IMSI）、应用软件版本、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、浏览和操作记录和服务日志信息。

(4) 为了在支付过程中防止欺诈及保护您的交易安全，我们将收集您的设备位置信息。

(5) 为了判断您使用设备为真实设备而非虚拟设备，我们会调用设备的传感器（磁场、陀螺仪、光线、距离、压力、重力、线性加速度、旋转矢量、相对湿度、环境湿度、游戏旋转矢量、计步器、地磁旋转矢量、加速度）。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

( 5 ) 为了对您的设备进行风险检测，防止您的设备遭黑产及外部的恶意攻击，我们会调用设备的传感器（磁场、陀螺仪、光线、距离、重力、加速度）。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

1.6 客户服务

当您联系我们的客服时，为了您的账号与系统安全，我们将收集您的微信账号及账号资料，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。为了及时与您取得联系，回复您的问题/建议，我们可能还需要收集您的联系方式（您使用的或主动向我们提供的手机号码、微信号、或其他联系方式），同时，为了调查事实与帮助您解决问题，我们还可能请求您的相机权限、相册（存储）权限、麦克风权限以帮助您准确描述问题/建议。

2. Cookie等同类技术的使用

Cookie及同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品和/或服务时，我们可能会使用Cookie及同类技术收集您的登录信息、设备信息、个人上网记录等偏好数据，用于确保我们平台的正常运转、简化您重复操作的步骤（如登录、绑定）、便于您查看使用历史（商品浏览记录）、向您提供更切合您个人需要或您更感兴趣的服务内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

我们不会将 Cookie 及同类技术用于本隐私保护指引所述目的之外的任何用途。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况，可点击查看查阅《Cookie政策》

3. 信息的存储

3.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。

如我们因业务等需要，确需向中华人民共和国境外提供个人信息的，我们应具备法律规定的条件（通过国家网信部门组织的安全评估或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同，约定双方的权利和义务等），并将向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使个人信息主体权利的方式和程序等事项，取得您的单独同意。我们将采取必要措施，保障境外接收方处理个人信息的活动达到中国法律规定的个人信息保护标准。

3.2 存储期限

我们将在实现您的个人信息处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息，但您行使删除权、注销账号或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

当我们的产品或服务停止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

4. 信息安全

4.1 安全保护措施

我们努力为您的个人信息安全提供保障，以防止个人信息的泄露、篡改、丢失、不当使用、未经授权的访问和披露等。我们采用多方位的安全保护措施，包括技术保护措施、管理制度控制、安全体系保障等方面，以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平。

(1) 技术保护措施

我们采用业界领先的技术保护措施保护您的个人信息，包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

(2) 管理制度和操作规程

我们建立了保障个人信息安全的内部管理制度和操作规程。对个人信息实行分类管理，合理确定个人信息处理的操作权限，并定期对从业人员进行安全教育和培训。

(3) 安全体系保障

我们构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证的个人信息安全管理体系。

4.2 安全事件处置措施

若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等个人信息安全事件，我们会启动个人信息安全事件应急预案，阻止个人信息安全事件扩大。

个人信息安全事件发生后，除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您个人信息安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

5. 信息共享

5.1 个人信息委托处理

平台的部分功能可能由外部服务商提供，例如，我们可能会聘请专业数据处理服务机构来为我们的平台提供数据分析方面的技术支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

5.2 个人信息转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

(1) 在获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；

( 2 ) 因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私保护指引的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。

5.3 公开披露

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。

5.4同意的例外情形

根据《个人信息保护法》的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：

( 1 ) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；

(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

(5) 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

6. 您的权利

在您使用莆猫严选期间，为了让您更便捷地查询、复制、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回个人信息处理的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本隐私保护指引中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

6.1 查询个人信息

(1) 您可以通过路径：“莆猫严选-我-设置个人信息查阅与管理-账号资料”查询您的注册时间、绑定的账号、登录记录；

(2) 您可以通过路径：“莆猫严选-我-设置个人信息查阅与管理-个人信息”或“莆猫严选-我-编辑资料”查询您的个人信息资料，包括您的性别、昵称、头像、粉丝名、地区、个人描述、联系方式（微信号）；

(3) 您可以通过路径：“莆猫严选-我-设置-个人信息查阅与管理-搜索记录”查询您的搜索记录；

( 4 ) 您可以通过路径：“莆猫严选-我-设置个人信息查阅与管理-内容及互动”查询您的发布记录、浏览记录、评论记录、收藏记录；

6.2 删除个人信息

6.2.1 您可以通过以下路径自行删除您的个人信息：

(1) 您可以通过路径：“莆猫严选-我-设置个人信息查阅与管理-个人信息”或“莆猫严选-我-编辑资料”删除您的描述、联系方式；

6.2.2 在以下情形中，您可以通过本隐私保护指引文末提供的方式联系我们，请求我们删除您的个人信息：

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3) 如果您同意我们收集、使用您的个人信息后又撤回同意；

(4) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(5) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

(6) 如果我们不再为您提供产品或服务；

(7) 如果您个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(8) 如果您个人信息的保存期限已经届满。

6.3 注销账号

您可以通过路径：“莆猫严选-我的-个人信息-注销账户”注销您的莆猫严选账号。

在您注销莆猫严选账号后，我们将停止为您提供莆猫严选的全部产品和/或服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息，或删除与您账号相关的个人信息，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。有关注销账号的相关规则和流程，请参见《莆猫严选账号注销协议》。

6.4 获取本隐私保护指引的解释说明

您可以通过本隐私保护指引第10节提供的方式联系我们，要求我们对本隐私保护指引进行解释说明。

7. 变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当本隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。当本隐私保护指引发生重大变更时，我们还会提供更为显著的通知，将变更部分告知您。

上述“重大变更”包括：

(1) 个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式；

(2) 个人信息的处理目的、处理方式，处理的个人信息种类、保存期限；

(3) 个人行使本法规定权利的方式和程序；

(4) 法律、行政法规规定应当告知的其他事项。

请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用莆猫严选表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。

8. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在取得您或您的监护人同意之前，我们不会处理您的个人信息。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第10节中的联系方式与我们联系。

特别地，若您是14周岁以下的儿童，我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用莆猫严选服务前，还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后，我们才会处理14周岁以下的儿童个人信息。

9. 其他

《莆猫严选隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于莆猫严选用户。如《莆猫严选隐私政策》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。

10. 联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

1. 您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；

2. 将问题发送至987362066@qq.com；

3. 通过客服热线13605940594与我们联系；

4. 将您的问题邮寄至下列地址：

福建省莆田市城厢区安福电商城4号楼 莆猫严选数据隐私保护部（收）

邮编：351000

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。

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